來(lái)源:揭陽(yáng)新聞網(wǎng) 作者:記者 蔡澤青 日期:2013-12-03
“中德金屬生態(tài)城項目前景非常好,是一個(gè)促進(jìn)中德兩國友好關(guān)系、合作共贏(yíng)的項目,中德雙方都會(huì )從中受益。”“一個(gè)地方或企業(yè)最主要的資本是人,揭陽(yáng)很重視人才,這令我很受感動(dòng)。”“只要掌握核心技術(shù),我認為中小企業(yè)也能做得很好。我非常樂(lè )意為揭陽(yáng)金屬企業(yè)的快速發(fā)展提供德國技術(shù)。”……這是德國高級專(zhuān)家Gerhard Ost先生來(lái)揭陽(yáng)考察指導金屬產(chǎn)業(yè)發(fā)展時(shí)的感言。
作為一個(gè)經(jīng)驗豐富的德國專(zhuān)家,Ost在短短不到兩周的時(shí)間,就為其入駐的企業(yè)——市福林五金制品有限公司(下稱(chēng)福林公司)解決了許多生產(chǎn)技術(shù)瓶頸,同時(shí)指導該公司優(yōu)化了諸多企業(yè)管理的細節。公司總經(jīng)理林暢十分感激地說(shuō):“德國專(zhuān)家猶如一座智慧寶庫,帶來(lái)的先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗讓企業(yè)受益匪淺,我們發(fā)展企業(yè)的信心更大了!”
企業(yè)發(fā)展遇瓶頸,德國專(zhuān)家來(lái)支援
11月16日,德國專(zhuān)家Ost剛抵達揭陽(yáng),來(lái)不及休息,第一時(shí)間就來(lái)到福林公司了解情況。
福林公司是一家研制生產(chǎn)五金家具配件的企業(yè)。“從創(chuàng )業(yè)之初生產(chǎn)不銹鋼餐具,到后來(lái)生產(chǎn)滾珠滑軌、家具鉸鏈以及鋁制不粘鍋等,公司走過(guò)了艱辛而不斷進(jìn)步的發(fā)展歷程。”林暢介紹說(shuō)。面對激烈的市場(chǎng)競爭,林暢意識到,盡管公司目前擁有十幾名從事研發(fā)、模具制作、加工生產(chǎn)、產(chǎn)品檢測的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,但企業(yè)仍面臨著(zhù)生產(chǎn)技術(shù)無(wú)法突破提升到更高層次的問(wèn)題。同時(shí),公司銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )雖遍及全國各地乃至東南亞、歐美、中東等地區,但要想達到進(jìn)一步占領(lǐng)國際市場(chǎng)的目標,仍是一個(gè)巨大的挑戰。
“我們希望在德國專(zhuān)家Ost先生的指導下,借助德國先進(jìn)技術(shù)提升產(chǎn)品檔次,讓產(chǎn)品在質(zhì)量、價(jià)格上更有競爭力,贏(yíng)得更多客戶(hù)的認可和信賴(lài)。”林暢認為,德國專(zhuān)家的指導意見(jiàn)還將使公司研發(fā)、生產(chǎn)的產(chǎn)品更切合歐洲人使用的習慣和需求,這對產(chǎn)品銷(xiāo)路有很大推動(dòng)作用。
今年71歲、退休后一直和世界各地企業(yè)合作的Ost神采奕奕,說(shuō)話(huà)做事都很直爽:“我非常喜歡中國,通過(guò)德國高級專(zhuān)家組織了解到揭陽(yáng)的金屬產(chǎn)業(yè)很發(fā)達,同時(shí)很需要德國技術(shù)支援的消息,我很感興趣,于是就來(lái)了,希望可以幫助到揭陽(yáng)。”在了解到我市金屬企業(yè)中小企業(yè)很多,但自主創(chuàng )新能力較弱的情況后,Ost表示:“中小企業(yè)對產(chǎn)業(yè)的發(fā)展非常重要,德國的經(jīng)濟也是由眾多中小企業(yè)推動(dòng)的。只要掌握核心技術(shù),我認為中小企業(yè)也能做得很好。而我非常樂(lè )意為揭陽(yáng)金屬企業(yè)提供德國技術(shù)。”
一針見(jiàn)血解決技術(shù)難題
Ost初到福林公司,指導內容涉及產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的方方面面,甚至根據成品反映的一些問(wèn)題,追溯到對產(chǎn)品原材料的檢查,要求十分嚴謹細致,彰顯了十足的“德國范兒”。
他在公司產(chǎn)品質(zhì)量控制上,強調對原材料的驗證和檢查非常重要:“包括重量、厚度、寬度、防銹度等各項指標都要嚴格控制,從源頭上避免質(zhì)量問(wèn)題。”同時(shí),在肯定目前公司已開(kāi)展產(chǎn)品功能質(zhì)檢的同時(shí),Ost還建議,在公司現有檢查滑軌拉伸平滑度和聲音、鉸鏈開(kāi)合、產(chǎn)品表面電鍍處理、用料精確性等措施的基礎上,要增設測試工具,用于滑軌承重測試、鉸鏈開(kāi)合壽命測試等。他表示:“產(chǎn)品只有經(jīng)過(guò)嚴格、全面的質(zhì)量檢測,才能經(jīng)得起市場(chǎng)的推敲,取得顧客信賴(lài)。”
根據技術(shù)人員反映的鋁制鍋在鑄造過(guò)程中容易產(chǎn)生氣泡,成品率僅有70%的問(wèn)題,Ost一針見(jiàn)血地分析了該產(chǎn)品生產(chǎn)工藝幾個(gè)不足之處。在 Ost對癥下藥的指導下,技術(shù)人員優(yōu)化了模具和排氣系統,提高了鋁水純度,改進(jìn)了表面處理之前的噴涂工藝,鋁鍋的成品率一躍提升至99.9%,原本惱人的“氣泡缺陷”不復存在了!公司上下無(wú)不為之折服:“這就是德國技術(shù)!”
“人是最主要的資本”
在福林公司工作的這段時(shí)間里,Ost還為公司作了許多人性化管理理念的指導。他認為,人是一個(gè)企業(yè)最主要的資本。“在德國,企業(yè)都非常重視人才,從細微處關(guān)愛(ài)員工,用很好的待遇留人,如提供各種培訓和激勵機制,以及最好的勞動(dòng)保障。”
當他到生產(chǎn)車(chē)間檢查時(shí),看到各類(lèi)沖壓設備轟鳴運轉,工人們在工作中要忍受好幾個(gè)小時(shí)的噪聲,Ost表示了對工人健康的擔憂(yōu)。但工人卻向他反映:“公司之前為我們準備了普通海綿耳塞,但幾乎沒(méi)有人堅持佩戴。”Ost聽(tīng)了,提議林暢增加投入,為全部沖壓車(chē)間工人配備了一款防噪音耳罩。“在Ost先生的影響下,我們覺(jué)得自己受到企業(yè)的重視和關(guān)懷,加上新的耳罩佩戴舒適,我們都愿意為了自己的健康一直戴下去。”一位車(chē)間工人深有感觸地說(shuō)。
“企業(yè)應該注重工人的身體健康以及時(shí)時(shí)激勵工人,這樣工人才能對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感,為企業(yè)更好的發(fā)展作出貢獻。”Ost如是解釋道。
有一次,在與工人的閑談中,Ost得知公司廠(chǎng)房由于地處低洼地帶,今年中秋后曾受臺風(fēng)、內澇影響,設備、原料和產(chǎn)品一度泡在水里,導致停產(chǎn)和損失。他立刻建議林暢今后要多準備一個(gè)方案,從安全生產(chǎn)的角度出發(fā),一旦發(fā)生水浸情況,要把設備墊高,防止漏電事故,最大程度減少損失。
林暢表示:“Ost帶來(lái)的管理理念非常細致,我們相信在德國模式的影響下,公司不僅能在生產(chǎn)技術(shù)上得到提升,也能在員工管理上得到指導,實(shí)現人才隊伍的提升。”
“開(kāi)放合作對發(fā)展尤為重要”
在德國專(zhuān)家的對接指導下,福林公司的技術(shù)和管理不斷得到了改進(jìn)和優(yōu)化。福林公司代表的是揭陽(yáng)眾多金屬企業(yè)的縮影,反映出目前揭陽(yáng)金屬產(chǎn)業(yè)共有的一個(gè)難題是缺乏技術(shù)指導,在這種情況下,全產(chǎn)業(yè)如何實(shí)現轉型升級?Ost認為,揭陽(yáng)的中小企業(yè)很有活力,工作效率很高,但要避免單打獨斗,因為開(kāi)放合作對企業(yè)和產(chǎn)業(yè)具有十分重大的意義。對此,他特別看好中德金屬生態(tài)城項目,評價(jià)中德金屬生態(tài)城是一個(gè)集聚、開(kāi)放、合作、創(chuàng )新的平臺。
“相信揭陽(yáng)很多企業(yè)都能通過(guò)這個(gè)平臺找到好的合作伙伴,并打開(kāi)越來(lái)越廣的市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道。隨著(zhù)合作的深入和技術(shù)的發(fā)展,也會(huì )研發(fā)出質(zhì)量更好、產(chǎn)品附加值高的產(chǎn)品,一步一步實(shí)現轉型升級。”
Ost還建議,中德金屬生態(tài)城作為中德企業(yè)開(kāi)放合作的一個(gè)平臺,雙方要重在互相學(xué)習借鑒彼此的優(yōu)點(diǎn),在工作生活中多多交流取經(jīng)。“一個(gè)企業(yè)很難對自己存在的問(wèn)題解決得全面、透徹。揭陽(yáng)可以將企業(yè)代表和德國專(zhuān)家等外援力量集中起來(lái),定期舉辦一些主題研討會(huì ),集合群體的智慧,大家互幫互助,想辦法改進(jìn)不足,針對性地解決生產(chǎn)、研發(fā)、銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的難題。”
對于我市為產(chǎn)業(yè)發(fā)展大力引進(jìn)德國高端人才,Ost大為感動(dòng)。他說(shuō),與揭陽(yáng)的合作非常愉快,“這里的人們非常熱情親切。初到揭陽(yáng)人生地不熟,林暢就邀請我到他家里吃飯,我與他們一家人已經(jīng)成為好朋友。”Ost表示:“在接下來(lái)的合作中,我非常樂(lè )意把最好的技術(shù)帶到揭陽(yáng),為中德兩國企業(yè)的合作牽線(xiàn)搭橋,讓‘揭陽(yáng)制造’成為最好的!”
Ost在福林公司生產(chǎn)車(chē)間為產(chǎn)品質(zhì)量檢測作指導。林潔松 攝
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